Бо маҳсулоти мушкил чӣ гуна бояд муносибат кард
Вақте ки муштарӣ фаҳмид, ки пас аз гирифтани мол дар маҳсулот мушкилот вуҷуд дорад, мо раванди мукаммали ҳалли шикоятҳои муштариён дорем.
Агар хоҳед, ки системаи назорати сифати адаптери моро бидонед, лутфан ба "Сифат" гузаред.
✧ Пеш аз ҳама, шумо бояд ба мо дар бораи мушкилоти маҳсулот хабар диҳед, формат метавонад гузориш, тавсифи матн ё видео тавассути почтаи электронӣ бошад.
✧ Гурӯҳи фурӯш пас аз гирифтани шикоятҳои муштариён мушкилотро ба шӯъбаи назорати сифат пешниҳод мекунад.
✧ Вақте ки шӯъбаи назорати сифат гузориши шикоятро аз гурӯҳи фурӯш қабул кард, муҳандиси QE шӯъбаи истеҳсолӣ ва шӯъбаи назорати сифатро ташкил мекунад, то падидаи ноқисро мувофиқи раванди дар боло зикршуда тасдиқ кунад, пас сабабро муайян кунад ва ба фармоишгар пешниҳод кунад ҳалли қаноатбахш.